Ayuda



Ayuda para consultar información y realizar trámites electrónicos en Tramitanet

1. Consulta de información de trámites.
1.1 Consulta por dependencia.
1.2 Consulta alfabética
1.3 Consulta a texto libre
2. Trámites electrónicos
2.1 Consulta de trámites electrónicos
2.2 Registro de usuario
2.3 Realizar un trámite electrónico


1. Consulta de información de trámites


	En Tramitanet puede consultar los requisitos, oficinas y horarios de atención, costos y otros datos de todos los trámites de las dependencias y entidades de la Administración Pública Federal. Para consultar la información de un trámite, seleccione en el menú lateral o en la ventana central de la página principal Trámites. La búsqueda se puede realizar por dependencia, en forma alfabética y a texto libre.

1.1 Consulta por dependencia

	Si selecciona Por dependencia aparecerá el listado de las dependencias y la cantidad de trámites disponible en cada una de ellas. Marque con un clic en el Número de trámites y aparecerá la relación de los mismos.


	Elija el trámite de su interés y dé un clic en el icono de documento que aparece en la columna Información.



	Aparecerá la información del trámite elegido.


1.2 Consulta alfabética


	Marque en el menú lateral Alfabética para buscar los trámites por la letra con la que inicia su nombre. Marque con un clic la letra que corresponde a la inicial del nombre del trámite que requiere localizar.



	Aparecerá el listado de trámites que corresponda a la letra seleccionada, por dependencia. Elija el trámite de su interés y dé un clic en el icono de documento que aparece en la columna Información



	Aparecerá la información del trámite elegido.


1.3 Consulta a texto libre


	Marque con un clic en el menú lateral Texto libre. Capture en la ventana una o más palabras que identifiquen el trámite que busca.



	Aparecerá el listado de trámites que contengan la palabra introducida. Elija el trámite de su interés y dé un clic en el icono de documento que aparece en la columna Información.



	Aparecerá la información del trámite elegido.


2. Trámites electrónicos


Módulo que permite realizar trámites o solicitudes de servicios en forma electrónica. En este momento están disponibles los trámites para realizar movimientos afiliatorios al IMSS, para consultar la CURP, consultar calificaciones de alumnos de escuelas de nivel primaria ubicadas en el Distrito Federal y 7 trámites de la Secretaría de Economía relacionados con comercio exterior. Paulatinamente iremos incorporando distintos trámites gubernamentales.


2.1 Consulta de trámites electrónicos


	Marque con un clic en el menú lateral Por catálogo. Elija el trámite de su interés y dé un clic en el icono de documento que aparece al lado izquierdo del nombre del trámite.



	Aparecerá una pantalla de bienvenida con información del trámite. Dé un clic sobre el icono para consultar la Información general del trámite. Marque con un clic el icono para obtener la Ayuda que le permitirá realizar el trámite electrónico. Seleccione el icono para revisar la ficha resumen de información del trámite Elija el icono para consultar las áreas administrativas de atención de la dependencia o entidad Para iniciar el trámite marque con un clic sobre el icono


2.2 Registro de usuario


	Cada vez que ingrese a un trámite electrónico entrará a la parte privada del portal de Tramitanet que le permitirá realizar transacciones de forma segura. Aparecerá una ventana para que proporcione su usuario y contraseña. La primera vez necesitará registrar sus datos, para ello, seleccione la liga que indica presione aquí para registrarse.



	Si requiere registrarse como ciudadano seleccione Registro ciudadano. Si se trata de una empresa elija Registro empresarial.



	Proporcione los datos que se solicitan: El usuario corresponde a la clave que utilizará como identificación personal para ingresar al sistema y realizar cualquier tipo de consulta o modificación de sus trámites. La clave puede ser de 8 a 15 caracteres alfanuméricos. La contraseña es una clave de seguridad para realizar consultas o modificaciones a sus trámites. Puede ser de 8 a 15 caracteres alfanuméricos. Al concluir el ingreso de los datos oprima el botón Enviar.



	Aparecerá una pantalla que confirma su registro.


2.3 . Realizar un trámite electrónico


	Si ya conoce el trámite que requiere realizar elija en el menú lateral Acceso Aparecerá la ventana de ingreso al portal privado de Tramitanet . Proporcione su nombre de usuario y contraseña. Aparecerá la pantalla de la página privada de Tramitanet. Elija el trámite que requiera, seleccionando Catálogo en el menú lateral.
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